Мошенники пишут от имени еРаботы!7

На днях мошенники разослали письма от имени сайта еРабота пользователям с просьбой отправить SMS-сообщение на короткий номер. За каждое такое сообщение обманщики снимают со счета пользователя 170 рублей! Будьте бдительны! Не верьте лживым сообщениям!

Письма от мошенников

Сегодня пользовательница нашего сайта сообщила о факте мошенничества: ей на почту пришло письмо якобы от сайта еРабота.ру с просьбой «подтвердить резюме» платным SMS-сообщением. Вот это письмо:

В строке адреса: work@erаbota.ru
Тема письма: «Запрос подтверждения резюме на еРабота»

«Здравствуйте, Наталья Викторовна!
Вам необходимо подтвердить Ваше резюме. Для подтверждения резюме отправьте, пожалуйста, СМС с текстом “+work” на номер 3132. Стоимость СМС 5 рублей.

Письмо сгенерировано автоматически, отвечать на него не требуется.
С уважением, администрация еРабота»

Уважаемые пользователи! Сайт еРабота не имеет никакого отношения к подобным письмам, публикация резюме на сайте еРабота бесплатна*!

Мы выяснили, что реальная стоимость отправки SMS на номер 3132 составляет 170 рублей! Пожалуйста, не откликайтесь на подобные сообщения! Не верьте десяткам SMS-сообщений, в которых вас просят оплатить какие-то услуги, зайти на какой-либо сайт. Если вы сами не подписывались на какие-либо рассылки и не делали запросы на оплату услуг, то вам почти наверняка пишут мошенники. Прежде чем отправить SMS неизвестно кому, проверьте его стоимость!

Мы оставили официальные запросы у сотовых операторов на блокирование приема денег на номер 3132. Контент-провайдер номера 3132 сообщил нам, что прием смс с текcтом "+work" на номер 3132 остановлен, проводится внутреннее расследование. Также мы обратились с заявлением в ОБЭП.

Как вернуть украденные деньги

Мы связались с представителями сотовых операторов. Оказывается, стоимость любого сообщения на короткий номер, которое вам предлагают отправить, можно предварительно уточнить у оператора. А если вы все же поддались на уловки мошенников и потеряли деньги, то их можно вернуть.

Сотовый оператор Чтобы узнать стоимость SMS Чтобы вернуть деньги
МТС Чтобы узнать реальную стоимость сообщения, отправьте знак «?» на номер контент-провайдера. Пример: если вам предлагают отправить SMS на номер 3132, для уточнения стоимости вы должны отправить SMS с текстом «?» на номер 3132. Эта услуга — «Инфоконтент» — бесплатна для абонентов МТС. Позвоните на номер 0890 (бесплатно для абонентов МТС), опишите ситуацию и в устной форме оставьте заявку оператору. Второй способ: придите в любой салон-магазин МТС (адреса есть в ДубльГИС), опишите ситуацию оператору и оставьте заявку на возврат средств.
Билайн Позвоните по номеру 0611 — бесплатно для абонентов Билайн. Позвоните по номеру 0611(бесплатно для абонентов Билайн), опишите ситуацию и оставьте заявку на возврат денег.
МегаФон Зайдите на сайт http://sibir.megafon.ru, раздел Услуги -> Услуги контент-провайдеров. Введите короткий номер и узнайте стоимость SMS-сообщения. Прямая ссылка: http://sibir.megafon.ru/services/fun Придите в офис ОАО «МегаФон» с паспортом и оставьте письменное заявление с описанием проблемы и просьбой вернуть средства на лицевой счет. В зависимости от контент-провайдера деньги будут возвращены на счет абонента либо компанией МегаФон, либо самим контент-провайдером.
TELE2 Наберите на телефоне *125*короткий номер# вызов или позвоните по номеру единой справочной службы 611 (звонок для абонентов ТELE2 бесплатный). Позвоните на номер 611 (бесплатно для абонентов TELE2), опишите проблему, с которой вы столкнулись. Второй способ: придите в любой салон-магазин TELE2 с паспортом (адреса Вы можете найти в «ДубльГИС» или на официальном сайте «TELE2 Новосибирск»), опишите ситуацию консультанту, оставьте заявление на рассмотрение. Третий способ: опишите свою проблему, воспользовавшись формой «Добро пожаловаться» на официальном сайте TELE2 по адресу: http://www.novosibirsk.tele2.ru/help_complain.html

Татьяна Зубко, PR-директор макро-региона «Сибирь» компании «МТС» предостерегает: «Абонента должна насторожить сама необходимость отправлять деньги или коды карт оплаты неизвестному лицу. Постарайтесь получить максимум информации об организации, которая просит вас отправить деньги. Обычно обо всех проводимых акциях компании оповещают на своих официальных сайтах в интернете. Об акциях МТС абоненты могут узнать на сайте www.nsk.mts.ru. Если вы все-таки стали жертвой мошенничества, следует обратиться с заявлением в правоохранительные органы — именно они вправе проводить расследование и выдвигать обвинения нарушителям. Информацию о мошенничестве следует передать и в МТС. Мы фиксируем все жалобы на действия мошенников. Если мы обнаруживаем признаки того, что телефонный номер используется с целью мошенничества, мы его временно блокируем или передаем данные о нем в правоохранительные органы».

Призывает абонентов к бдительности и Яна Мартьянова, HR- и PR-менеджер компании TELE2 Новосибирск: «Не верьте на слово сообщениям, в которых говорится, что вы выиграли в лотерее. Особенно если ни в каком розыгрыше вы не участвовали. Позвоните своему оператору в справочную службу, уточните, проводит ли он с кем-либо совместные акции. Уточните также стоимость отправки сообщения на короткий номер — может быть, просмотр открытки, которую Вам якобы прислали, того не стоит? В современном мире возможностей для мошенничества очень много, однако почти все схемы строятся на людских слабостях: беспокойстве за близких («сбрось 1000 рублей на счет, попал в аварию») и желании получить что-то даром, не приложив усилий».

1000 рублей за старые вакансии

Работодатели сообщают нам о случаях, когда соискатели оказались обмануты мошенниками. Обманщики обещают людям помочь найти работу, а на самом деле за деньги дают информацию о несуществующих вакансиях.

«Я размещаю объявления о вакансиях только на сайте еРабота.ру. Но вчера мне позвонила соискательница, которая получила информацию о нашей вакансии в каком-то неизвестном мне агентстве, — рассказывает Эльга Савостина, менеджер по персоналу компании «Милавица». — Как выяснилось, в агентстве с этой соискательницей заключили договор, по которому продали ей листок с вакансиями за 500 рублей. Вакансии же были взяты с сайтов и из газет». Как сообщила пострадавшая соискательница, агентство находится на ул. Фрунзе 124/8.

Схема действия мошенников проста: они размещают в газетах и на сайтах объявления о работе с указанием своего номера телефона. Позвонивших соискателей приглашают на «собеседование» в «агентство по трудоустройству» и затем предлагают им за деньги получить информацию о подходящих для них вакансиях. Заплатив деньги, соискатели получают список вакансий, которые могли бы совершенно бесплатно найти на сайтах и в газетах. При этом во многих вакансиях искажается информация о зарплате, требованиях к соискателям, или вакансии оказываются уже попросту закрытыми.

Действия мошенников вызывают негодование у работодателей, поскольку именно им потом приходится объяснять, в чем дело, обманутым соискателям. Соискатели приходят с полной уверенностью, что их чуть ли не в ту же минуту примут на работу, при этом зачастую они не соответствуют никаким требованиям работодателей.

Жертвами мошенников чаще становятся соискатели вакансий, где не требуется высшее образование или вообще не требуется образование. Например, одна из новосибирских компаний из-за действий мошенников столкнулась с наплывом кандидатов на вакансию подсобных рабочих. К ним приходили все новые соискатели, сообщавшие, что заключили договор с неким «Коммерческим центром занятости», и там им за 1000 рублей дали вакансии, которые можно было найти в газетах бесплатно. Мошенники искажали объявления о вакансиях — увеличивали обещанную зарплату, изменяли требования — так, чтобы пришедшие соискатели подходили под них. Люди уходили довольные «подобранными» вакансиями, и только позже понимали, что обмануты.

Ольга Слабжанина, менеджер по персоналу городской сети «Маркет» (магазины «Пятерочка») рассказывает: «К нам на вакансии кладовщиков, грузчиков приходило очень много соискателей, которых обманули мошенники. Эти соискатели платили от 500 до 1500 рублей, чтобы получить список вакансий, в число которых без нашего ведома включались и наши! В договоре, который был на руках у соискателей, была указана оплата «За оказание информационных услуг». А некоторые обманутые даже просили поставить печать в каком-то листе о том, что мы отказали им в приеме на работу, иначе им придется платить “неустойку”». Во втором случае речь идет, по всей видимости, о действиях так называемых «агентств по трудоустройству», которые за деньги якобы назначают соискателям собеседования, а на самом деле просто дают им информацию о тех же вакансиях с сайтов и газет.

Как себя защитить

Призвать мошенников к ответственности очень сложно, потому что они прикрываются подписанным соискателем договором об оказании информационных услуг. Чаще всего формулировки в таких договорах очень общие: обещают «провести рассылку резюме», «предоставить информацию». Фактически за ваши деньги вам гарантируют лишь то, что вообще предоставят какую-нибудь информацию, а качество ее не оговаривается. Агентства-обманщики постоянно меняют адреса, чтобы обманутые клиенты не смогли потребовать деньги назад.

«Необходимо внимательно читать условия договора — за что именно платит соискатель, рекомендует Юлия Иванова, юридическое партнерство «Курсив» — В договоре должны быть указаны конкретные обязанности агентства. Например, то, что агентство предоставляет информацию по конкретной вакансии, для конкретного кандидата с указанными его характеристиками. Должно быть указано, что именно делает агентство: проводит ли предварительное собеседование с работодателем, сколько вариантов трудоустройства предлагает и т.д. В случае, когда вместо обещанных актуальных вакансий соискателям дают недостоверную информацию, с юридической точки зрения речь идет не о мошенничестве, а о недоброкачественном оказании услуг. Зачастую недобросовестные агентства сразу же просят подписать акт об оказании услуги — не делайте этого, пока не убедитесь, что вам качественно оказали услугу».

По проблеме некачественного оказания услуг необходимо обращаться в отделы потребительского рынка и защиты прав потребителей в администрациях районов по месту жительства. Необходимо принести с собой договор, который был заключен в агентстве, а также те данные и распечатки, которые были вам предоставлены в качестве услуги. Очень высока вероятность, что в результате вашей жалобы вам полностью вернут деньги за недобросовестно оказанную услугу.

Всевозможные агентства-мошенники прячутся за разными названиями, постоянно меняют адреса и телефоны. Особенно активизировались они в период кризиса и бессовестно наживаются на доверчивости людей, потерявших работу. Не верьте мошенникам! Не высылайте им SMS-сообщения и не платите деньги за несуществующие вакансии. Ищите работу самостоятельно — на сайтах и в газетах с вакансиями. И проверяйте всю полученную информацию. Тогда ваши деньги останутся в сохранности, и работа обязательно найдется!

*Единственная платная услуга на еРаботе для соискателей, которая оплачивается по смс – это выделение резюме в базе еРабота. Стоимость услуги 35 рублей.

Комментарии

Аноним Анонимович Анонимов
  • Аноним Анонимович Анонимов
Добрый вечер, коллеги и соискатели.

Аналогичная ситуация с кандидатами с договорами от "Серых Компаний" с предоставлением "информационных/ консультационных услуг" возникала и у нас (особенно в периоды массового найма - "на сезонные работы").

Кандидаты на должности будьте бдительны!!!

Как правило такие Компании немогут предоставить никаких гарантий трудоустройства!!!

Компании Прямые работодатели денег за устройство НЕ БЕРУТ!!! Ответить
C SMS-мошенничеством столкнулся также и кадровый холдинг АНКОР.
В декабре 2009 года в новосибирский офис АНКОРа начали обращаться соискатели, размещавшие свои резюме на сайтах о работе. На их мобильные телефоны стали приходить SMS с предложением получить информацию о вакансии, для чего требовалось отправить сообщение на короткий номер. При этом стоимость SMS-сообщения составляла 200 рублей, а в ответ приходил контакт кадрового холдинга АНКОР. По нашим подсчетам, за два месяца от мошенников пострадали не менее 200 человек. К сожалению, активность аферистов до настоящего времени так и не уменьшилась, в связи с чем, мы также хотели бы обратиться к соискателям и напомнить о том, что кадровый холдинг АНКОР не берет денег с соискателей, а также не занимается SMS-рассылками.
Пожалуйста, будьте бдительны! Ответить
Я регился на одном таком сайте 12 р за один вопрос в день 5 вопросов так около 5 дней потом просят прислать на мобильный 25 грн. для активации аккаунта, а сайт сделан не плохо не то что про 5 волшебных кошельков Ответить
А еРабота сама не прочь поспособствовать неизвестным лицам нарушать ею же установленные правила на форумах и публиковать непроверенную информацию явно компрометирующего характера. Видимо для привлечения клиентов..... Так что и такой пиар не помешает!!!!!! Ответить
Ангелина, про какие именно правила идет речь? Форумы на то и есть форумы, чтобы на них свободно высказываться. Мы не можем никак проверить, кто пишет на форуме и достоверна ли эта информация. Мы в ответе только за редакционный контент. На форуме у нас абсолютная демократия. Ответить
Правила пользования форумом

Свод простых правил, которыми руководствуются модераторы сайта еРабота.ру®, сформулированных под знаменем борьбы за чистоту контента.Преступления
Размещение вакансии или резюме. Если вы желаете ознакомить пользователей форума с вакансией или резюме — опубликуйте их в банке вакансий или резюме, соответственно, и разместите на них ссылку.
Размещение одинакового сообщения сразу в нескольких темах.
Переход в режим чата, размещение сообщений, лишенных смысла, намеренное злоупотребление количеством и объемом постов.
Использование оскорбительных выражений, ненормативной лексики и личной агрессии.
Публикация рекламы услуг или товаров в явном или скрытом виде.

!!!!!!Размещение оскорбительных, угрожающих, клеветнических!!!!!

сообщений, призывов к национальной розни, сообщений, противоречащих законодательству РФ или призывающих к его нарушению. Наказания

Если правила нарушены, модератор вправе отредактировать или удалить сообщение без предупреждения и объяснения причин. Если в форуме публикуются сведения, порочащие репутацию конкретного лица (физического или юридического), или оскорбления в его адрес, модератор вправе удалить эти сообщения.

Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений в форуме и не удаляет их по просьбе посетителей без веских на то оснований.

Если сообщение не нарушает правил форума, но у вас есть к нему замечания, обращайтесь непосредственно к автору сообщения. Если у вас есть, что сообщить модератору, пишите. Ответить
Мария Анатольевна Мальцева
вот также и меня сегодня обманули..... пришло сообщение на ящик. Нашей компанией рассмотрено ваше резюме, заполните вашу анкету и мы обязательно с вами свяжемся. вот сайт secure@sbhelp.ru я заполнила анкету, нажала отправить, следом отображается, идет регистрация вашего номера, через несколько минут вам придет сообщение для подверждения отправьте да, ну я и отправила и соответсвенно содрали деньги со счета............. обидно Ответить

Добавить комментарий