Открытая позиция: менеджер активных продаж.
Требования: девушки и юноши от 18 лет. Приветствуются навыки ведения переговоров, грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, инициативность, креативность, самостоятельность. Желателен опыт телефонных продаж.
Участник проекта: Ирина, 22 года, выпускница НГУ, опыт в сфере продаж 3 года. Целеустремленная, общительная. Увлекается йогой и велосипедным спортом.

9:00

Компания, где мне предстоит провести один день, находится в Академгородке. Собственно, где еще может располагаться комплекс по оздоровлению воды, как не среди высоких сосен и свежего воздуха? Набрав в грудь побольше этого самого воздуха, отправляюсь на собеседование в отдел персонала. Здесь я старалась продемонстрировать свою заинтересованность, целеустремленность, но при этом обойтись без всяких «эммм» и «ну как бы». Наверное, сказался опыт – я чувствовала себя довольно уверенно. Второй этап отбора проходил в форме группового собеседования, где я и еще пять кандидатов не только рассказывали о себе, но и продавали друг другу свое хорошее настроение. Все – под наблюдением потенциального руководителя и тренера.

10:30

После прохождения всех ступеней отбора предстоит довольно серьезное обучение: нужно получить информацию о компании и ее стандартах, изучить сам продукт, пройти тренинг по развитию навыков продаж. Вместо изучения сотни буклетов о «Компании Чистая вода» мне предложили посмотреть короткий и информативный фильм. Изучить продукт помогает экскурсия по комплексу в сопровождении pr-менеджера Галины. Она так подробно и увлекательно рассказывала о компании, что сначала я приняла ее за профессионального гида. Я смогла понаблюдать за процессом: от поступления воды из скважин до сортировки готовых бутылей самыми быстрыми роботами в России.

Кандидат я не совсем обычный, потому экскурсию проходила не с другими новичками, а с группой школьников. Они регулярно приезжают сюда со всего города. Помимо моря впечатлений и информации, каждый получает продукцию на пробу.

12:00

Прежде чем осчастливить клиента поставкой здоровой воды с идеально сбалансированным минеральным составом, нужно многому научиться. Как правило, обучение занимает два-три часа в день в течение одной недели и заканчивается сдачей экзамена. Обучающая программа обещает быть насыщенной. А значит, нужно набраться сил перед тренингом. То есть пообедать.

Отличному аппетиту сотрудников «Компании Чистая вода» способствует не только разнообразное меню, но и впечатляющий пейзаж за окном. Верхушки сосен на фоне чистого неба, полный комплекс за 100 рублей – вот и небольшой пикник, на который мы уже месяц собираемся с друзьями.

12:30

Судя по всему, сущность производимого продукта повлияла не только на место расположения компании, но и на ее внутреннюю политику. Здесь активно поощряют здоровый образ жизни: в офисе нет ни одного лифта, оборудован тренажерный зал, проводятся занятия йогой и пилатесом и периодически проводится турнир по настольному теннису среди сотрудников. Лично я планирую ходить на йогу по вторникам и четвергам. Но сегодня понедельник, и пока не кончился обед, главный судья теннисного турнира согласилась дать мне пару уроков. И даже похвалила меня по итогам пяти сетов.

13:00

Нет, я не курю. На территории «Чистой воды» курение строго запрещено. А то, что вы видите - это фрагмент разминки перед тренингом. Будущие коллеги подготовили меня к прохождению обучения. И я смело иду на тренинг. Теперь-то уж точно смогу узнать все о компании, ее продукте, сервисных услугах. За четыре часа, конечно, невозможно обучиться всем навыкам активных продаж, но раз уж мне хочется всего и сразу, то и экзамен по итогам обучения сдам. Кажется, "курс молодого бойца" пройден.

17:00

Экзамен. На том конце провода мой потенциальный руководитель изображает потенциального клиента. Моя задача состоит в том, чтобы и тот и другой, стали реальными. Некоторое волнение присутствует, но я слежу за речью и вспоминаю все, чему меня учили на тренинге. Кажется, срабатывает, «клиент» готов к заказу. У меня получилось, а это так вдохновляет! :-)

18:00

Несмотря на успешную сдачу экзамена, я все же получаю замечания от руководства. Согласна, понимаю, есть над чем работать. Главное, что компания готова помочь – тренинги для сотрудников проходят постоянно, а значит, будет, куда расти. Это вселяет оптимизм. Глядя на огромный склад компании, чувствую в себе потенциал – я смогу предложить клиентам всю эту воду и даже больше, если захочу.

Первое, что замечаешь в компании, это очень комфортные условия работы. Стильный просторный офис, самое современное оборудование, высокопрофессиональный коллектив. Но, как оказалось к концу дня, это ощущение комфорта в работе создают не только удобные кресла и большие окна. Самым ценным в работе менеджера активных продаж компании «Чистая вода» мне показалось то, что этот продукт хочется продавать. Предлагая его, я испытала удивительное чувство – ты действительно вносишь существенный вклад в здоровье клиента и его семьи. А это придает определенную уверенность, вдохновляет и значит, делает работу более приятной и эффективной.

Комментарии

Комментарий был удалён
Воду продать легко,нужно еще и воздух предлагать клиентам,со скидкой. Ответить
Проверка поиска - ZantON Ответить

Добавить комментарий