«Люди - это самое большое достижение компании»4

Татьяна Иванова

Татьяна Иванова

Начальник отдела персонала ГК "Рэдвар". Образование: Уральский государственный педагогический университет, специальность филология. Хобби: чтение, танцы, верховая езда.

Несколько слов о ГК "Рэдвар"

Группа Компаний «РЭДВАР» объединяет три организации - «Новосибирскпродмаш», «Яхо групп», «Восточную торговую компанию». «Новосибирскпродмаш» - это головная компания, которая уже более десяти лет успешно занимается разработкой, поставкой и сервисным обслуживанием оборудования для бутилирования чистой воды, для розлива напитков и пива в России и в странах ближнего зарубежья. «Яхо групп» уже более четырех лет производит попкорн под торговой маркой «яХо!». Продукт представлен в региональном ритейле и в федеральных сетях. «Восточная торговая компания» осуществляет обеспечение деловых контактов с зарубежными партнерами.

«Существует такой стереотип, что подбирать специалистов рабочих профессий – это неинтересное и неблагодарное занятие. Я могу поделиться своим опытом подбора персонала на нашем предприятии - с производственными специалистами очень интересно работать. Это высококвалифицированные работники, с ними каждый день узнаешь что-то новое», - рассказывает Татьяна Иванова, начальник отдела персонала ГК "Рэдвар", в своем интервью сайту еРабота.

eТатьяна, расскажите, как вы пришли в профессию?

Согласитесь, вчерашнему выпускнику достаточно сложно ориентироваться в предложениях рынка, поэтому я обратилась за помощью в кадровое агентство. На собеседовании консультант, выясняя мои потребности, предложила попробовать себя в их агентстве. В принципе, данное направление – подбор персонала – мне было интересно, и я решилась. Как видите, до сих пор в этой профессии, чему очень рада.

Свою карьеру я начинала в кадровом агентстве «Кадровый банк Екатеринбурга». Это кадровое агентство входило в тройку сильнейших игроков Урала. В тот момент промышленные предприятия Екатеринбурга активно развивались, поэтому было очень много заказов именно из этой сферы деятельности. Мы работали очень жестко, задействовали прямой поиск. Я считаю, что опыт работы в кадровом агентстве бесценен. Человек, желающий развиваться в сфере подбора персонала, должен начинать свою практику именно с работы в кадровом агентстве. Это очень хорошая школа. Самое главное, что дает работа в кадровом агентстве - возможность подбора специалистов разного уровня, а это опыт, мышление и навыки.

По семейным обстоятельствам я переехала в Новосибирск, здесь мне предложили должность руководителя кадрового центра в одной консалтинговой компании. Там я реализовала весь накопленный опыт кадрового подбора, который приобрела в Екатеринбурге. И вот уже два года работаю начальником отдела персонала в нашей компании.

eПочему свою профессиональную судьбу вы связали с подбором персонала именно на производственном предприятии?

Существует такой стереотип, что подбирать специалистов рабочих профессий - это неинтересное и неблагодарное занятие. Я могу поделиться своим опытом подбора персонала на нашем предприятии - с производственными специалистами очень интересно работать. Это высококвалифицированные работники, с ними каждый день узнаешь что-то новое.

Мы недавно проводили внутренний мониторинг, который показал, что нашим сотрудникам на производстве не хватает новой технической литературы, например, справочников токаря, фрезеровщика. Люди интересуются новыми технологиями, и я считаю, что это один из показателей высокого профессионального и личностного уровня. Если бы мне пришлось менять работу, не дай бог, то я бы занималась подбором персонала только на производственном предприятии.

eМногие компании самостоятельно занимаются подбором персонала, взаимодействие с кадровыми агентствами часто воспринимается как лишняя трата денег. Как вы осуществляете подбор специалистов?

Если говорить объективно, то профессиональный уровень новосибирских кадровых агентств в сравнении с екатеринбургскими менее привлекателен. Сейчас кадровые агентства берутся только за те вакансии, которые мы сами не можем закрыть. Мы пробовали работать с разными агентствами - от лидеров рынка до компаний попроще. Самым оптимальным по соотношению цена и качество оказалось кадровое агентство «Корф». Говорят, что ты приходишь не в агентство - ты приходишь к человеку. С консультантом этого агентства у нас сложились хорошие партнерские отношения.

Кадровые агентства, к сожалению, избалованы, у нас очень много небольших компаний, которые, выходя на рынок, не имеют собственной кадровой службы. Соответственно, они отдают подбор персонала в кадровое агентство. Кадровое агентство в свою очередь занимается «легким» поиском, когда не нужно заниматься прямым поиском специалистов. Вы знаете, какую разницу я отмечаю в подходах новосибирских и екатеринбургских агентств: новосибирцы не занимаются ни прямым поиском, ни хэдхантингом.

В агентство мы отдаем только сложные вакансии

eМожет, потому, что это прерогатива крупных кадровых агентств?

Нет, я бы не сказала. Если кадровое агентство хочет выжить на рынке, то оно берется за все вакансии и закрывает их успешно, потому что они работают на свой имидж. А у нас как получается? Приходят крупные федеральные или иностранные компании на рынок труда - они, как правило, сотрудничают с брендовыми кадровыми агентствами.

Кадровое агентство без усилий получает, допустим, подбор всей линейки торгового персонала. Складывается ситуация, когда агентству не нужно зарабатывать клиента. Если что-то не получилось, то ничего страшного, за дверью еще с десяток крупных клиентов стоит. Я считаю, что это плачевная ситуация. Сегодня, к сожалению, нет тенденции удержать клиента и закрыть вакансии любого уровня сложности.

Мы, как правило, в агентство отдаем только сложные вакансии, которые отнимают у нас много времени. Вроде бы мы передаем их в руки профессионалов, которые должны закрыть «заказанную» вакансию любыми способами, но им это не интересно. В первую очередь, по экономическим соображениям - нужно приложить максимум усилий, а стоимость вакансии небольшая. Такая ситуация свидетельствует о том, что отношение к клиенту пока еще не сформировано.

eКакие вакансии в вашей компании закрываются сложнее всего?

Знаете, самые сложные вакансии, как показывает практика, это рядовые специалисты, линейный персонал производственного предприятия - слесари, токари, фрезеровщики.

eПочему же? Каждый год профучилища выпускают тысячи специалистов!

Я думаю, что это напрямую зависит от ситуации на рынке труда. Сейчас промышленные предприятия оказались в кадровом кризисе, о котором говорят все издания по управлению персоналом. На протяжении многих лет в нашей стране говорилось о необходимости получения высшего образования, без которого невозможно устроиться на хорошую и высокооплачиваемую работу. Стало стыдно быть просто рабочим. В результате молодежь у нас идет учиться на юристов и экономистов, и очень сложно найти молодого человека, который бы мечтал стать слесарем или токарем. Все это отразилось на состоянии кадрового обеспечения производственных предприятий, которое сейчас переживает не самые лучшие времена.

До недавнего времени мы брали на работу только специалистов пятого-шестого разряда - квалифицированный рабочий персонал. Но столкнулись с тем, что чаще всего к нам обращаются люди пенсионного возраста. Понимаете, нет сейчас молодых специалистов, которые хотели бы развиваться в этой профессии, именно в рабочей. Как было раньше на предприятиях, если слесарь толковый, то он растет до позиции мастера, затем и до начальника производства, - сейчас, к сожалению, все в прошлом. А ведь мы, если не можем найти готового специалиста, готовы обучить человека, главное, чтобы он имел желание. .

eТо есть никто не хочет физически работать, все хотят управлять?

Я уже говорила о представлениях молодых людей, что высокооплачиваемые работники - это представители управленческого звена, но это не так. С каждым днем промышленный рынок активизируется, и мы сталкиваемся с тем, что каждый рабочий - на вес золота, поэтому рядовые специалисты производственной службы у нас получают не меньше инженерного персонала и сотрудников офиса.

Но если говорить о сфере производства, то самым проблематичным является поиск неквалифицированных рабочих. Если слесаря-ремонтника можно подучить, то человека без квалификации, который должен выполнять работу на погрузке и разгрузке, особо учить нечему. Ему требуется просто сноровка и желание работать. Но, как оказалось, таких людей практически нет. Эти должности действительно проблемные.

eЧто для вас главное в сотруднике? Какой ваш потенциальный сотрудник? Какими качествами, на ваш взгляд, он должен обладать?

Все наши сотрудники разные, но все они являются профессионалами, интересными людьми, дополняющими друг друга, как кусочки пазла, которые складываются в единую цельную картину. В нашем коллективе есть люди и старшего поколения, и выпускники вузов, при этом нам всем интересно и комфортно работать в одной команде. Позитивный настрой, желание постоянно развиваться, клиентоориентированность, в том понимании, что мы все являемся клиентами друг для друга внутри компании, командный дух, открытость, активная жизненная позиция - это основное, пожалуй, что отличает наших сотрудников.

eСуществует ли в вашей компании возможность роста? Как много сотрудников выросли до топовых позиций в рамках предприятия?

Есть такие примеры, но их немного в силу того, что мы немногочисленны. Нельзя всем быть коммерческими директорами, а вот вырасти до уровня руководителя среднего звена - пожалуйста. У нас есть возможность вырастить человека до ведущего специалиста, до руководителя группы и до начальника отдела.

Бывают и такие случаи, когда человек вырастает до определенной ступени и понимает, что это предел в рамках данного предприятия, а желание расти дальше остается, тогда человек уходит. Мы к такому решению относимся с пониманием. В нашей компании работают специалисты, которые востребованы рынком. Переходя на работу в другие компании, они занимают высокие позиции. Это говорит о том, что у нас хорошая школа.

eА не жалко, вы вкладываете столько сил, денег, времени?

Вы знаете, человек ведь тоже работал на компанию с полной отдачей, старался максимально эффективно выполнить свою работу, вносил вклад в развитие предприятия, поэтому все вложения в сотрудников окупаются.

Сотрудники гордятся работой на нашем предприятии

eКак и чем вы мотивируете своих сотрудников?

Большинство наших сотрудников сами стремятся постоянно развиваться и решать новые интересные задачи. Два раза в год мы проводим мониторинги на выявление степени удовлетворенности сотрудников работой в компании. Это позволяет нам понять, что людям нравится, что нет, чего они хотят, что нужно усовершенствовать, а чем мы можем гордиться. В этом году мы запустили еще и мотивационное тестирование, чтобы посмотреть, как меняются приоритеты у наших сотрудников. Результаты тестирования используются для разработки и реализации мотивационной программы индивидуального развития.

Проведенное исследование показало, что сотрудники компании гордятся работой на нашем предприятии. Мы - отечественные производители, даже не московские, а новосибирские, при этом мы производим инновационные продукты, такие как PEGAS, аналогов которым нет в России. А сейчас мы уже осваиваем зарубежные рынки. У сотрудников появляется причастность к этому успеху. Люди разделяют ценности компании - и в этом наша сила.

Среди других компаний малого бизнеса наша компания качественно выделяется. Мы активно учимся, у нас постоянно проводятся тренинги и семинары, как индивидуальные, так и командные. До настоящего момента это обучение у нас было несистемным, но сейчас мы занимаемся подготовкой программы обучения: адаптационного - на период испытательного срока, планового - для совершенствования профессиональных навыков в процессе работы.

eЧто вы предлагаете кандидату?

Мы предлагаем дружный профессиональный коллектив, непрерывное профессиональное обучение и развитие, интересные задачи, реализацию сложных планов, карьерный рост. Наша компания обеспечивает своим сотрудникам достойную заработную плату и полный социальный пакет. У нас есть собственные социальные программы для сотрудников компании, в числе которых компенсации расходов на питание, на занятия спортом, на детский отдых. В нашей компании сильная корпоративная культура, в рамках которой реализуются интересные корпоративные мероприятия. Каждый праздник мы проводим в определенной стилистике.

eЧто вы считаете самым большим достижением компании?

Самым большим достижением нашей компании являются сами люди, которые разделяют наши взгляды, идеи, испытывают удовольствие от работы и выкладываются на все сто процентов. Новые технологии, инновационные продукты, рост бизнеса, выход на принципиально новый уровень развития - это все стало возможным только потому, что хорошо сработали мы все вместе.

Комментарии

Хорошая статья.
Рада вновь на тебя Танюша полюбоваться. Ответить
Анастасия Викторовна, выходите на связь!
пишите на почту, пообщаемся!:)
спасибо за комментс! Ответить
Напомни, пожалуйста электронный адрес. Ответить
ivanova@prodmash.ru Ответить

Добавить комментарий