«Консалтинг - он как семейный врач: всерьез и надолго»

Яков Букин

Руководитель отдела продаж компании «Утилекс». Образование: высшее экономическое, НГИ. Любит Академгородок, ценит дружеские отношения в коллективе, ведет активный образ жизни.

 

Несколько слов о компании

Компания «Утилекс» — это успешная, стабильно развивающаяся компания на рынке информационных услуг более 20 лет. Миссия компании состоит в повышении эффективности развития бизнеса клиентов и решении их задач посредством эффективных управленческих технологий и возможностей системной интеграции.

«Хороший менеджер в консалтинге как опытный врач: не просто снимает симптомы болезни и назначает цитрамон, а вырабатывает решение. Потребуется особый подход, чтобы определить стратегию выздоровления», - рассказывает Яков Букин, руководитель отдела продаж компании «Утилекс». Об особенностях IT-консалтинга и о том, кого ждут на собеседование в Утилексе, он рассказал в интервью еРаботе.

eНа рынке Новосибирска десятки компаний IT-профиля. Какую нишу здесь занимает «Утилекс»?

Наша специализация — консалтинг в области информационных технологий. Мы работаем с двумя типами заказчиков: состоявшиеся, четко понимающие свои цели и задачи, и те, кто стоит на пороге изменений компании, определяя свой путь развития. Таким заказчикам мы оказываем консультации на уровне собственников.

eВ каких сотрудниках вы нуждаетесь сегодня?

Общий подход нашей компании — искать людей с «огнем в глазах», людей с жаждой и интересом к изменениям, людей, которые хотят расстаться со стереотипами. Если говорить об отделе продаж, мы ищем тех, кто уже успел показать себя на рынке IT и сможет говорить с заказчиком на одном языке. Мы не ждем продавцов коробок и железа, мы ждем людей, которые готовы менять заказчика и развивать его. В нашем бизнесе важно с любовью и страстью относиться к решению задач клиента.

eКак ни крути, но работа менеджера продаж – это поиск заказчиков, холодные звонки, постоянный стресс…

Мы стремимся, чтобы клиенты приходили к нам, а не мы к ним. Главная задача менеджера не найти клиента, а выстроить взаимоотношения с ним и помогать развиваться. Мы ищем человека с компетенциями: он должен обладать навыками и знаниями именно длинных продаж. Контракт с заказчиками может тянуться в течение двух-трех лет, может заключиться или не заключиться. Здесь действует абсолютно другая психология. Консалтинг - это как семейный врач: всерьез и надолго.

eА какого сотрудника вы бы никогда не взяли к себе в команду?

Человека, который сказал бы: «Я всё знаю и умею!». И еще того, который бы пришел с чужой базой заказчиков и сказал: «Я хочу у вас работать. Купите меня!». Мягко говоря, это не совсем порядочно. Тем не менее, нам уже попадались такие кадры.

eОчевидно, что продавать консалтинг на рынке IT можно только за счет постоянного освоения новых разработок, понимания современных тенденций. Предоставляет ли «Утилекс» своим сотрудникам возможность быть в тренде?

Конечно! Менеджеры участвуют как в собственном R&D, так и в учебных программах наших партнеров, вендеров. Внутри компании консультанты высшего уровня работают с менеджерами, и, таким образом, идет развитие менеджеров до уровня партнера компании.

eА есть ли у вас открытые позиции для технических специалистов?

Сейчас мы подбираем дополнительный персонал с опытом в IT на направления «Технологии» и «Сервис». Так, специалист направления «Технологии» должен иметь разносторонние знания в области сетевых технологий, продуктов компании, ведущих вендоров отрасли, технологий виртуализации и эффективного использования ИТ-инфраструктуры. А участие в проектной деятельности требует знаний методологии ведения проектов и документации.

eСогласитесь, хороших специалистов в IT сейчас очень мало. Как думаете, чем их может привлечь "Утилекс"?

Хорошие специалисты нуждаются в самореализации, и в «Утилексе» это возможно. Бизнесы и задачи наших партнеров настолько разнообразны, что возможности для развития не ограничены. Немаловажный момент - атмосфера в компании. Мы часто проводим вместе свободное время: играем в волейбол, баскетбол, отдыхаем в Шерегеше. В свое время мне предлагали работу в крупных федеральных компаниях-интеграторах, но я сделал выбор в пользу теплых человеческих отношений внутри компании и попал на островок свободы и культуры.

Комментарии

Добавить комментарий