Формы и методы работы: Трениг рассчитан на активное обращение участников группы к собственному опыту ведения переговоров. Для актуализации этого опыта используются различные упражнения и игровые ситуации. Для выявления закономерностей и обобщения опыта используются дискуссии, обсуждение в парах и в малых группах. Для отработки отдельных навыков используются специальные упражнения и игры, предполагающие получение обратной связи от тренера и других участников группы. Таким образом, каждый обучающийся получает возможность сравнить свое представление о результатах собственных действий с тем, что происходит на самом деле. Теоретический материал дается в небольшом количестве и лишь для иллюстрации тех выводов, которые сделают участники в процессе обсуждения и дискуссий. Специальные темы, разбираемые на тренинге: 1. Использование навыков активного слушания в переговорах. 2. Основные понятия и приемы НЛП (нейро-лингвистического программирования) для повышения эффективности переговоров: — репрезентативные системы; — чтение и интерпретация невербальной информации; — приемы контроля эмоционального состояния в процессе переговоров; — понятие мета-модели и ее использование при общении. 3. Границы профессиональных отношений

Основные управленческие навыки: деловые переговоры, делегирование, управление временем, мотивация подчиненных. Управление конфликтами/стрессом. Санкт-Петербург. Результат: применение методик, представленных на тренинге позволит вам: развить собственный лидерский потенциал; познакомиться с разными формами планирования и контроля, мотивации и оценки персо-нала, сравнить их возможности; принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и наиболее трудных ситуаций управления; услышать обратную связь и рекомендации относительно своих организационных умений и навыков руководства от участников группы и тренера; понять стандарты взаимодействия с подчиненными и механизмы воздействия на них. Цена: 11 900 руб.

Санкт-Петербург. Целевая аудитория: руководители отделов труда и заработной платы, менеджеры по кадрам, главные бухгалтеры и бухгалтеры организаций, а также все заинтересованные лица Цена: 10900 руб./1 чел.

В процессе обучения мы будем говорить о целях, управленческих функциях и в целом о процессе администрирования логистической системы, рассматривать конкретные вопросы управления в интегрированных и функциональных областях логистики: логистики снабжения, складирования, распределения, транспортировки и управления запасами в логистических системах.

Программа: — Специфика тренинга продаж — Особенности подготовки и проведения тренинга продаж — Задачи тренинга продаж — Результаты тренинга продаж — Прогнозирование рисков тренинга продаж — Специфика целевой аудитории: — введение в тренинг — особенности мотивации группы — преодоление барьеров — Адаптация программы к уровню и специфике участников группы — Формирование у группы структуры личной продажи — Моменты фрустрации группы — Оценка эффективности тренинга продаж — Подготовительный этап (сбор информации) и посттренинговое сопровождение. — Проработка основных этапов продаж: — Специфика и особенности начального этапа делового контакта — Особенности постановки профессиональных вопросов — Особенности техники вопросов — Приемы активного слушания: особенности, специфика, техника, примеры — Особенности и специфика стадии выявления потребностей: примеры, упражнения — Особенности и специфика этапа презентации делового предложения: суть этапа, технические приемы аргументации, упражнения, примеры — Особенности и специфика работы с возражениями клиентов: суть этапа, технические приемы контраргументации, упражнения, примеры — Особенности и специфика завершающего этапа продажи: суть этапа, технические приемы, упражнения, примеры

Санкт-Петербург. Целевая аудитория: руководители среднего звена отдела маркетинга, коммерческого отдела, сотрудники отделов маркетинга и продаж. Вы узнаете: каковы основные принципы маркетинга и почему маркетинг и продажи — единое целое. Как правильно и эффективно организовывать взаимодействие маркетинга и продаж на предприятии. Как работать с целевой аудиторией: торговыми посредниками и конечными потребителями. Цена: 9900 руб./1 чел.

Стоимость курса:6 500 руб. По окончанию обучения выдается удостоверение государственного образца (для получения или продления вашей лицензии) и компакт диск с материалами курса.  Детали