Старший администратор

  • 18 января '17, 09:45
  • Опубликовано
Надежда Кузьминых
Надежда Кузьминых
Ж 26 лет, Не замужем, детей нет

Пожелания к месту работы

Зарплата
от 25 000 рублей
График
Сменный график
Расположение
Новосибирск
Возможности
готовность к переезду и командировкам
Условия
Своевременная заработная плата, соцпакет, возможность карьерного роста и профессионального развития, внутренняя стабильность компании (дружный коллектив, адекватная политика руководства). Транспортная доставка будет дополнительным преимуществом. Возможность компенсации расходов на языковые курсы.

Образование

2009 — 2014

Высшее, гуманитарное:

Новосибирский Государственный Технический Университет, Социальная Антропология (менеджмент, управление)

Трудовая книжка

2013 — н.в.

СОСНОВКА, ЗАО — Администратор центра гостеприимства и размещения

Размещение и выселение гостей, заключение договоров, ведение документооборота, работа с кассовой документацией, информационная поддержка клиентов, в том числе иностранных, на всех этапах (консультации, сопровождение клиентов в выборе продуктов и услуг, помощь в решении текущих вопросов во время пребывания), телефонные и online-консультации, разрешение спорных вопросов, работа с базами клиентских данных, ведение отчетности, программы 1С Предприятие (Гостиница), SHELTER, сотрудничество с разработчиками по вопросам внедрения программы на этапах перехода, успешное содействие обучению сотрудников программе SHELTER.
июн — сен 2013

ООО "Смайл-Сити" — Хостесс

Встреча гостей, консультирование, элементы административной работы, разрешение конфликтных ситуаций.
2012 — 2013

ООО "Охара-Сибирь" — Продавец-консультант

Консультирование клиентов, помощь в выборе продукции, работа с возражениями, знание основ мерчендайзинга и работы с кассой, проведение сезонных инвентаризаций, прием и перемещение продукции между складами.(приемка, размещение, упаковка и перемещение на склад).
2009 — 2012

РА Reclub, Трейд-Мастер — Промоутер

Промоушн, работа с покупателями, консультирование. А также опросы, анализ деятельности и предоставление отчетов заказчику.
апр — сен 2010

OOO "Харакири" — Официант, хостесс

Встреча гостей, ведение столов, подготовка и уборка зала в начале и по окончании смены соответственно.

Профессиональный опыт

Опыт в областях
Владение языками
Русский (родной язык), Английский (средний)
Знание компьютера
Уверенный пользователь
Навыки и качества
Целеустремленный человек, готовый познавать новое и воплощать инновации в жизнь. Способна концентрироваться и ответственна в выполнении поставленных задач. Инициативна и открыта для взаимодействия. Большую важность имеет перспектива карьерного роста и возможность самореализации в профессиональной деятельности, а также позитивные отношения в коллективе сотрудников. Интересны участие в тренингах компании и возможность совершенствовать уровень английского языка для реализации его в профессиональной сфере. Интересна работа в командировках.
О себе
Интересы и увлечения: стратегии управления, коммуникативные техники, повышение уровня иностранного языка, творческая реализация, история, благотворительная деятельность, художественное образование, вокал, фотография, художественная литература (классика), горные лыжи, путешествия.