Оператор

  • 25 сентября, 14:25
  • Опубликовано
Юлия Помогалова
Юлия Помогалова
Ж 24 года, Не замужем, детей нет

Пожелания к месту работы

Зарплата
от 20 000 рублей
График
Полный рабочий день
Расположение
Новосибирск
Условия
Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы,карьерный рост,график 5/2.

Образование

2008 — 2013

Среднее специальное:

Педагогический колледж, Педагог начальных классов

Трудовая книжка

2016 — 2017

ООО"Вербоконнект" — Оператор входящей линии

Приём входящих звонков,консультирование клиентов,решение конфликтных ситуаций.
апр — окт 2015

Кари, ООО — Оператор

Приём входящих звонков, регистрация в 1С, консультирование Клиентов по вопросам использования карты Kari CLUB , рассрочке ( услуги микрозайма от организаций партнеров – ООО «КАРИ ФИНАНС» и «Рево Технологий»), по работе с сайтом, условиям возврата, наличию товара в магазинах и т.д., оформление заявок в базах данных (JIRA, Naumen service desk) по начислению бонусов, переносу денежных средств, операциям в Платежном кабинете и т.д., ответы на письма Клиентов, исходящие звонки (обратная связь).

Профессиональный опыт

Опыт в областях
Владение языками
Русский (родной язык)
Знание компьютера
Уверенный пользователь
Навыки и качества
Умение работать с клиентами.
Решение конфликтных ситуаций.
О себе
Общительная,целеустремлённая.