Менеджер по работе с клиентами

  • 6 июля, 10:37
  • Опубликовано
Наталья Донцова
Наталья Донцова
Ж 33 года, Семейное положение не указано, детей нет

Пожелания к месту работы

Зарплата
от 30 000 рублей
График
Полный рабочий день
Расположение
Новосибирск

Образование

2002 — 2008

Высшее:

НГПУ, Математик-информатик

Трудовая книжка

2016 — н.в.

ООО SPSR-Express — Менеджер по работе с клиентами

-работа с клиентами сегмента В2В, B2C,
-ведение и развитие существующей клиентской базы,
-полное занесение информации в CRM,
-прием заявок на вызов курьера,
-прием заявок и занесение их в БД на сбор в другом городе,
-контроль и отслеживание отправлений по запросу клиента,
-выставление счетов и рассылка,
-работа с дебиторской задолженностью,
-работа в 1С, 7WР,
-прием входящих звонков,
-подготовка информационных писем, служебных записок, коммерческих предложений.
2014 — н.в.

ООО "Якуттрансагентство" — Менеджер по работе с клиентами

-работа в 1С, Excel,
— ведение и контроль первичной документации
— ведение дебиторской задолженности,
— формирование оригиналов закрывающих документов
— контроль документооборота,
— подготовка документов для бухгалтерии за отчетный период,
— оповещение клиентов о прибытии груза,
— заключение договоров с клиентами,
— ведение архива,
— сотрудничество с компаниями-поставщиками.
2012 — 2014

ООО ТЭК «Магистраль-Сибирь» — Менеджер по работе с клиентами

— Ведение переговоров;
— Работа с клиентами (консультации, информирование);
— Оформление договоров, заявок;
— Прием входящих звонков и документации;
— Осуществление перевозки собственным автомобильным транспортом;
— Осуществление перевозки привлеченным автомобильным транспортом;
— Работа в Word, Excel, Internet, 1С: Транс-Менеджер.
2009 — 2012

ТК ООО "ДальЭкспрессАвто" — Менеджер по работе с клиентами

— Подготовка коммерческих предложений;
— Ведение переговоров;
— работа с клиентами (консультации, информирование);
— Поиск и привлечение клиентов;
— Оформление договоров, заявок, ТТН;
— Осуществление перевозки автомобильным транспортом;
— Обработка запросов входящих по рекламе на предоставление транспортных услуг;
— Ведение клиента от начального этапа сотрудничества до завершения сделки;
— Прием входящих звонков и документации;
— Работа в 1С , Word, Excel. Internet.

Профессиональный опыт

Опыт в областях
Владение языками
Русский (родной язык)
Знание компьютера
Уверенный пользователь
Автомобиль
имею водительские права
Навыки и качества
Доброта, отзывчивость, интеллигентность, честность, вежливость, чистоплотность, порядочность, доброжелательность, обучаемость, умение вести переговоры, умение вести деловую переписку, уравновешенность, коммуникабельность, добросовестность, внимательность, организованность, нацеленность на результат, оперативность, аккуратность, исполнительность, целеустремленность, активность, пунктуальность, ответственность.