Главный специалист в социальной сфере, делопроизводитель, архивариус

  • 15 марта '17, 09:46
  • Опубликовано
Наталья Владимировна
Наталья Владимировна
Ж 53 года, Замужем, есть дети

Пожелания к месту работы

Зарплата
не указана
График
Полный рабочий день
Расположение
Новосибирск

Образование

1982 — 1987

Высшее, техническое:

Новосибирский электротехнический институт, Автоматика и вычислительная техника, Инженер
янв — дек 2013

Дополнительное (курсы, тренинги):

ГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», Новосибирск, Курс Современное состояние государственного и муниципального управления. Наличие удостоверения о повышении квалификации специалиста государственного и муниципального управления
янв — мар 2008

Дополнительное (курсы, тренинги):

Областной центр информационных технологий, Новосибирск, Курс Основы использования информационных технологий в профессиональной деятельности
янв — дек 2007

Дополнительное (курсы, тренинги):

Межрегиональный центр повышения квалификации ГБОУ ВПО «Сибирская Академия государственной службы», Новосибирск, Курс Социально-психологические аспекты профессиональной деятельности муниципальных служащих. Наличие удостоверения о повышении квалификации

Трудовая книжка

2012 — 2016

Администрация Губернатора и Правительства Новосибирской обл — Консультант отдела по организации личного приема граждан управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области

Консультирование граждан, прием звонков, делопроизводство. Взаимодействие с муниципальными и территориальными органами государственной власти.
Экспертиза и ведение учёта входящей / исходящей корреспонденции. Деловая переписка.
Приём, регистрация письменных и устных обращений граждан. Организация работы по обеспечению своевременного рассмотрения обращений для решения поставленных вопросов в установленном порядке.
Организация и координация документооборота, приём мер проверки фактов, изложенных в обращениях граждан.
Контроль качества подготовки документов и материалов, сроков исполнения, подготовка и направление ответов заявителям.
2001 — 2012

Мэрия города Новосибирск — Ведущий специалист отдела по работе с населением – общественной приемной мэра департамента организационной и кадровой работы, ведущий специалист комитета мэрии

Обязанности аналогичные.
Общий стаж: более 25 лет, подробное резюме — по требованию.

Профессиональный опыт

Опыт в областях
Владение языками
Русский (родной язык), Английский (средний)
Знание компьютера
Уверенный пользователь
Навыки и качества
Знание основ делопроизводства, конституционного, административного, муниципального, гражданского права, владение техникой написания делового письма. Навык работы с большим объемом информации.
Опыт работы в психологически сложной обстановке на приёмах населения. Способность грамотно выходить из конфликтных ситуаций при общении с гражданами.
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet-приложения); умение пользоваться правовыми ресурсами «Консультант» и «Гарант». Работа с офисной техникой.
О себе
Ответственное отношение к работе. Грамотная устная и письменная речь. Хорошая память.
Вредных привычек не имею.
Увлечения: активный отдых.