Руководитель отдела

  • 20 января '17, 15:20
  • Опубликовано
Юлия Александровна Чуркина
Юлия Александровна Чуркина
Ж 30 лет, Не замужем, есть дети

Пожелания к месту работы

Зарплата
от 30 000 рублей
График
Полный рабочий день
Расположение
Искитим
Условия
Белая зарплата, 8-мичасовой рабочий день, график 5/2 или 2/2.

Образование

2007 — 2013

Высшее, экономическое:

Сибирский Университет Потребительской Кооперации, Специалист коммерции

Трудовая книжка

2015 — н.в.

ЗАО «Зап-СибТранстелеком» (ТТК-Западная Сибирь) — Руководитель офиса (городской сервисный центр)

— Организация работы офиса продаж и обслуживания, работа над улучшением качества обслуживания, обучение и развитие персонала, аттестация сотрудников, ведение отчетности офиса;
— Работа с 1С Предприятие, 1С Розница и склад;
— Выполнение стандартных процедур и инструкций: полный перечень должностных инструкций по обслуживанию физических и юридических лиц;
— Осуществление в рамках стратегических планов Компании долгосрочного и текущего планирования по строительству и обслуживанию объектов связи;
— Поиск и привлечение новых клиентов;
— Подготовка и сопровождение договоров;
— Выполнение плана продаж;
— Координация процессов подключения клиентов;
— Формирование отчетности;
— Контроль дебиторской задолженности;
— Ведение переговоров и заключение договоров с управляющими компаниями на предмет доступа на подконтрольную территорию;
— Оформление необходимых документов для заключения договоров на: поставку канцтоваров, расходных материалов и прочих товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; техническое обслуживание и ремонт оргтехники;
— Обеспечение содержания и эксплуатации помещений офиса в соответствии с нормами и правилами производственной санитарии и противопожарной защиты.
2013 — 2015

ЗАО «Зап-СибТранстелеком» (ТТК-Западная Сибирь) — Менеджер по работе с населением (Полная занятость)

— Консультирование и обслуживание абонентов в офисе;
— Обработка договоров в биллинговой системе;
— Работа в 1С Розница и склад;
— Выполнение стандартных процедур и инструкций: полный перечень должностных инструкций по обслуживанию физических и юридических лиц;
— Выполнение плана продаж;
— Отработка заявлений и обращений абонентов;
— Обзвон абонентов с целью сокращения дебиторской задолженности и сохранения абонентской базы;
— Ведение ежедневной и еженедельной отчетности;
— Взаимодействие с другими подразделениями организации для улучшения качества работы Компании.
2010 — 2012

ООО "Искитим-Профиль" — Менеджер по продажам (Полная занятость)

— Работа в программе «СуперОкна», расчет технических данных для производства изделий;
— Оформление договоров, ведение документации;
— Оформление потребительских кредитов на месте через банки-партнеры;
— Контроль за сроками изготовления изделий;
— Планирование доставки и монтажа изделий;
— Отслеживание деятельности конкурентов;
— Обзвон клиентов с целью взыскания задолженности по договору.

Профессиональный опыт