Оператор ПК, оператор call-центра

  • 13 марта '17, 15:03
  • Опубликовано
Алиса Колмакова
Алиса Колмакова
Ж 31 год, Не замужем, детей нет

Пожелания к месту работы

Зарплата
от 20 000 рублей
График
Полный рабочий день
Расположение
Новосибирск

Образование

2003 — 2007

Неоконченное высшее, гуманитарное:

НГПУ, Филология

Трудовая книжка

2016 — 2017

ЗАО "ГК Терра" — Менеджер по контролю качества

Работа с негативными отзывами, проведение опросов среди клиентов, составление отчетов, обучение новых сотрудников.
2010 — 2016

ЗАО "ГК Терра" — Оператор

Прием заказов (входящие и исходящие звонки, интернет-заказы), контроль за своевременным выполнением заказов, поддержка связи с менеджерами заведений и курьерами, работа с отзывами клиентов, составление отчетов.
апр — окт 2009

ООО Химчистка и Прачечная "Юнион" — Менеджер по работе с клиентами

Прием и выдача изделий, работа с кассовым аппаратом, разбор негативных отзывов.
2007 — 2008

ТОП-КНИГА — Продавец-консультант

Прием и выкладка товара, консультирование клиентов, работа с кассовым аппаратом.

Профессиональный опыт

Опыт в областях
Владение языками
Русский (родной язык)
Знание компьютера
Уверенный пользователь