Менеджер по работе с клиентами

  • 13 октября, 17:31
  • Опубликовано
Александра Вячеславовна Юрьева
Александра Вячеславовна Юрьева
Ж 31 год, Семейное положение не указано, детей нет

Пожелания к месту работы

Зарплата
от 30 000 рублей
График
Полный рабочий день
Расположение
Новосибирск
Возможности
готовность к командировкам
Условия
Соцпакет, белая зарплата.

Образование

2007 — 2013

Высшее:

Иркутский институт международного туризма, Таможенное дело

Трудовая книжка

2016 — 2017

ООО "ТД Волга Моторс" — Менеджер отдела оптовых продаж

— Поиск и привлечение клиентов
— Создание базы с 0
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами (личные встречи, телефонные переговоры)
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Выставление счетов
— Контроль дебиторской задолженности
— Составление планов продаж
— Ведение документооборота в полном объеме
— Составление отчетов по результатам работы.
апр — июл 2015

СЕРКОНС — Менеджер отдела продаж

— Поиск и привлечение клиентов
— Создание базы с 0
— Проведение переговоров с клиентами (телефонные переговоры)
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Выставление счетов
— Ведение документооборота в полном объеме
— Составление отчетов по результатам работы.
2012 — 2014

Деловые центры, ООО — Менеджер по работе с клиентами

Поиск потенциальных клиентов (работа со справочниками, поисковыми системами,
телефонные звонки);
Работа с существующей базой клиентов, привлечение их внимания (телефонные звонки,
встречи, проведение переговоров, деловая переписка, выявление потребностей, обсуждение
возможностей дополнительного сервиса, необходимых услуг, реклама и презентация новых
услуг, обновление БД, согласование и заключение договоров, контроль за качеством
выполнения заказов, работа с дебиторской задолженностью);
Планирование рабочего времени на основании функционала ( звонки, встречи, письма, работа
с БД, составление отчетов по проделанной работе);
Участие в мероприятиях по созданию интересных предложений для привлечения новых
клиентов;
Создание благоприятного эмоционального фона для делового общения;
Ведение документооборота в полном объеме (заключение договоров, выставление счетов,
сопроводительная бухгалтерская документация, дополнительные соглашения);
Выполнение индивидуального плана продаж;
Выполнение общего плана продаж.
Участие в мероприятиях по повышению личных коммуникативных и профессиональных
навыков ( семинары, тренинги, обучения)
Тренинги:
«ЛИКОР» , Тема: «НАВЫКИ ВЛИЯНИЯ:ПРАКТИКУМ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОГО ОБЩЕНИЯ».
«ХАРИЗМА», Тема: «Технология продаж: основные профессиональные навыки».
фев — сен 2012

ООО Джи Пи Электроникс — Менеджер продаж

Поиск и привлечение клиентов
— Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами (личные встречи, телефонные переговоры)
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Выставление счетов
— Составление планов продаж
— Ведение документооборота в полном объеме
— Составление отчетов по результатам работы.

Профессиональный опыт